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技术支持工程师

共有人浏览发布者:cyxdaxiong
  • 发布时间:2018-08-06 00:00
  • 有效期:31天
  • 薪水待遇?#22909;?#35758;
  • 招聘人数:3人
  • 办公地点:厦门市

职位详情

岗位职责: 1、按工作计划要求做好售前、售后服务相关工作,及时反馈工作进度; 2、为在线、电话及邮件咨询等客户提供远程技术支持服务; 3、建立完整详实的客户服务档案,并知会商务和市场相关人员; 4、收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告; 5、主动上报客户投诉情况,为客户解决问题中技术障碍,需要部门协调等工作; 6、?#35270;?#20986;差制度,必要时为使用客户提供现场技术支持; 7、配合产品部进行产品测?#38498;?#21151;能验证。 任职要求: 1、自动化、电子、计算机网络、通信专业大专以上学历; 2、具备1年以上计算机网络或者自动化应用领域工作经验; 3、PLC及自动化产品的优先考虑; 4、具有较强的口头表达能力和亲和力,勤劳踏实,思想敏锐,工作主动性强。

联系方式

联系人:黄小姐
联系电话:0592-2031080
联系邮箱:[email protected]
联系地址:厦门市集美区软件园三期
传真:0592-2031080
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